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Efficiency
Die USA sind nach wie vor eines der ressourcenreichsten Länder der Welt. Obwohl Effizienz zu den wichtigsten Eigenschaften eines jeden Produkts gehört, überwiegt die Leistung fast immer die Effizienz. Patterns
Intelligence
Für Amerikaner sind Produkte Werkzeuge. Ein intelligentes Produkt erleichtert die Arbeit und das Leben. Es erweitert die Möglichkeiten. Intelligente Produkte führen die Befehle des Benutzers aus. Nicht mehr. Nicht weniger. Patterns
Reliability
Amerikaner erwarten, dass ein Produkt auch unter widrigen Bedingungen gut funktioniert. Wenn es Probleme gibt, gleicht der Anbieter dies durch guten Service aus, und zwar zu minimalen zusätzlichen Kosten und Unannehmlichkeiten. Patterns
Durability
Für Amerikaner ist Haltbarkeit relativ. Produkte halten nicht ewig. Veränderungen sind an der Tagesordnung. Produkte müssen an die sich ändernden Bedürfnisse der Kunden angepasst werden. Amerikaner schätzen Haltbarkeit, aber innerhalb eines kürzeren Zeitrahmens. Patterns
Quality
Für Amerikaner ist Qualität nur eines von mehreren Produktmerkmalen. Und sie ist immer eine Funktion des Preises. Tatsächlich geht es auf dem US-Markt nur um den Wert, um das Verhältnis von Qualität zu Preis. Patterns