一种文化的产品哲学定义了什么是好产品。它的特点。但是,等等。文化之间的差异意味着产品哲学的差异。美国哲学的主要特点是什么?
智慧
对美国人来说,产品就是要成为工具或仪器。一个智能产品使工作和生活更容易。它扩大了可能性。智能产品精确地执行用户的命令。没有更多,也没有更少。最重要的是,一个智能产品是容易使用的。它能被直观地理解。
效率
美国今天仍然是世界上资源最丰富的国家之一。尽管效率是任何产品的关键特征之一,但美国人不太关注材料和能源的节约。产量几乎总是大于效率。
可靠性
对美国人来说,一个可靠的产品在恶劣的条件下也能很好地运作。如果它出现问题,供应商会及时作出反应,提供良好的服务,并通过保修将额外费用降到最低,同时提供更换产品,将不便降到最低。
耐用性
对于美国人来说,耐用性是相对的。产品不会永远持续下去。然而,变化是一个常量。产品必须适应客户不断变化的需求。美国人重视耐用性,但在一个更狭窄的范围内。
质量
对美国人来说,质量始终是价格的一个函数。事实上,在美国市场上,所有的东西都是关于价值,关于性能和价格的关系。从技术上讲,质量是一个重要的产品特征。但它只是几个特征中的一个。