我们不断地给予和接受反馈。与同事、客户、供应商。反馈让我们对自己的处境有了共同的了解，了解什么是有效的，什么是无效的。德国人是如何处理反馈的？
绩效
德国人将个人与专业分开。反馈严格针对绩效。它是以一种中立和非情绪化的方式给出的。反馈，无论是积极的还是消极的，都没有个人的意思。
赞扬
在德国的商业环境中，积极的思考并不是不重要的。然而，德国人在现实的能干态度和过度乐观、天真的行动主义之间有更严格的区分。
德国人的赞美与事实证明的表现直接相关。然而，在团队面前的表扬是很少的。官方奖励很少，因为它们可能会导致嫉妒，从而破坏团队的凝聚力。
批评
德国人专注于减少错误。在提供反馈时，他们集中在弱点上，即什么是不工作的。德国人直接地、公开地、以一种中立的、实事求是的方式处理弱点。
谨慎
在德国的商业环境中，敏感的反馈讨论通常是在一对一的会谈中进行。然而，在有些情况下，德国人会在同事面前公开批评一个团队成员。这并不一定被视为对该个人不公平。事实上，为了把问题摆到桌面上，在团队中公开批评是必要的。
分数
当反馈分数是准确和现实的时候，它们是最有效的。有疑问时，德国人是放空的。学校的评分系统是：1是sehr gut（非常好）；2是gut（好）；3是befriedigend（满意）；4是ausreichend（足够）；5是mangelhaft（不足）；F是ungenügend（失败）。
