Deutscher Ansatz
Die deutsche Logik ist Holschuld. Wenn ein Kollege in Informationen hat, die für Ihre Arbeit wichtig sind, sind Sie verpflichtet, diese Informationen anzufordern.
Amerikanischer Ansatz
Die amerikanische Logik ist Holschuld. Wenn ein Kollege in den USA Informationen hat, die für Ihre Arbeit wichtig sind, ist diese Person verpflichtet, diese Informationen bereitzustellen.
Deutsche Sicht
Deutsche Kollegen sind immer wieder überrascht, wie entgegenkommend ihre amerikanischen Kollegen mit Informationen sind. Sie nehmen gerne kostenlos angebotene wertvolle Informationen an. Wenn sich Amerikaner dagegen beklagen, keine Informationen zu erhalten, lautet die deutsche Antwort: “Wenn Sie es wollen, fragen Sie einfach danach.”
Amerikanische Sicht
Amerikaner sehen ihre deutschen Kollegen oft als unkooperativ und geheimnisvoll an. “Woher wissen wir, wer welche Informationen hat?” Dies kann sich sehr schädlich auf das Vertrauen und damit auf die Zusammenarbeit auswirken. Amerikanisches Denken ist: “Wenn du es hast, teile es.”
Vorschläge an Deutsche
Wechseln Sie bei der Zusammenarbeit mit Amerikanern so schnell wie möglich von Holschuld auf Bringschuld. Es gibt nur wenige größere Sünden im Zusammenhang mit amerikanischen Teams als das Horten von Informationen. Wenn Sie mehr als zweimal gefangen werden, zahlen Sie einen sehr hohen Preis.
Vorschläge an Amerikaner
Stellen Sie sich darauf ein, dass Ihre deutschen Kollegen mit Informationen geizen. Sei nicht wütend. Werden Sie nicht nachtragend. Wenn Sie Informationen anfordern, geben Sie zunächst genau an, welche Informationen Sie benötigen, aus welchen Gründen und wie diese weitergegebenen Informationen verwendet werden. So überwinden Sie ihre Tendenz, wertvolle Informationen zu schützen.