Konfliktlösung

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Konflikt ist normal, unausweichlich, oft sogar gesund. In der Zusammenarbeit sind Kollegen nicht immer der gleichen Meinung. Wichtig ist, daß sie ihre Konflikte lösen. Transparent. Gerecht. Friedlich. Amerikanische und deutsche Konfliktlösung sind aber unterschiedlich

Eskalierung
Anhörung
Beweismaterial
Zeitrahmen
Akzeptanz

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