Ми живемо і працюємо в так звану інформаційну епоху. Те, як інформація генерується, аналізується та поширюється, має вирішальне значення для успіху. Успіх окремих команд, організацій і цілих компаній. Але почекай. Існують відмінності в тому, як німці та американці принципово обробляють інформацію.
Інформація як сила
Американці вважають, що інформація має цінність лише в тій мірі, в якій її можна перетворити на дію. У Сполучених Штатах знати і робити завжди краще просто знати.
Отримати проти віддати
Німецький термін, який описує американську логіку, Bringschuld: Bring від bringen, отримати; Шульд означає борг. Bringschuld означає давати-борг або давати-зобов’язання. У США, якщо колега має інформацію, важливу для вашої роботи, ця особа зобов’язана надати цю інформацію.
Всередині зовні
Американці менше розрізняють свою основну команду та команди у все більш широких організаційних концентричних колах. Вони вірять, що інформація фундаментально належить усій компанії.
Роль у командній роботі
В американських командах інформація є джерелом життя спілкування. Будь-який збій в інформаційному потокі означає збій у спілкуванні. І це швидко стає загрозою для загального успіху команди.